La Magia del Servicio

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Acerca de este curso

El servicio significa la gran oportunidad que tenemos para triunfar

ante la nueva competencia y es el camino para tener éxito

corporativo. Dar es la mayor manifestación de poder, el que sirve

domina, servicio es la virtud de ser útil, marca la dimensión de la

recompensa buscada, el servicio produce satisfacción, crea

necesidad y nos hace indispensables, nunca servir en forma

proporcional a la recompensa buscada, al hacerlo con valor agregado

atraigo clientes de por vida. Servicio es agregar valor al producto,

servir bien no basta, hay que hacerlo en forma extraordinaria “vende

y sirve, sirve y vende”, es el secreto mercadológico, nunca vender

lo que no podemos servir.

Servir bien es la pequeña diferencia en la que se finca la grandeza,

es un desafío solo para mentes triunfadoras. El servicio enriquece a

quien lo recibe y engrandece a quien le otorga. El servir en forma

magistral es un privilegio de seres nobles y extraordinarios. Servir es

la oportunidad que tenemos para manifestar nuestra autentica

capacidad, los que han servido en su tiempo se han quedado en la

memoria universal de la humanidad, nuestro mejor epitafio será “aquí

yace un ser humano que sirvió en su tiempo”. Dios le ha servido siempre a la humanidad, cabría preguntarnos, ¿Nosotros le hemos servido a Dios para colaborar en su creación?

Servir con alegría es una forma sublime de amar a Dios.

 

La Magia del Servicio

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¿Qué aprenderás?

  • Prepárate para una sacudida mental. Este curso no es sobre “ser amable” o “sonreír más”. Es sobre entender el servicio como estrategia de poder, como ventaja competitiva y como motor real para ganar mercados y fidelizar clientes de por vida.
  • En este curso aprenderás a:
  • Transformar el servicio en tu arma secreta para diferenciarte en un mundo saturado de competidores.
  • Agregar valor real a tus productos y experiencias, creando vínculos prácticamente indestructibles con tus clientes.
  • Aplicar el principio “vende y sirve, sirve y vende”, convirtiendo el servicio en un ciclo virtuoso de crecimiento continuo.
  • Identificar tu valor agregado y usarlo como base para atraer clientes que regresan… y recomiendan.
  • Dominar la psicología del servicio extraordinario, ese que te vuelve memorable, indispensable y difícil de reemplazar.
  • Crear una cultura de servicio inspiradora, que eleve la moral del equipo y aumente la satisfacción del cliente.
  • Detectar errores silenciosos que están matando ventas sin que te des cuenta.
  • Servir con propósito, entendiendo el impacto espiritual, emocional y profesional que tiene el servicio bien hecho.
  • Al final, verás el servicio no como una tarea… sino como tu mayor oportunidad para triunfar.

Contenido del curso

Introducción
Conocerás qué es el servicio

  • Lección 1
    33:19
  • Lección 2
    33:19

¿Qué es el Servicio?
Próximamente

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